Varejo: foco no cliente e na experiência personalizada
Para executar a personalização corretamente, os varejistas precisam controlar a experiência personalizada em toda a jornada de compra, do anúncio ao carrinho.
7 maneiras de utilizar a personalização no varejo e no e-commerce
A cada ano que passa, os e-commerces apostam mais a mais em experiências personalizadas para otimizar a experiência do cliente? O que você, como varejista, pode fazer para proporcionar experiências verdadeiramente personalizadas em todos os canais de marketing e pontos de contato?
5 dificuldades para implementar a personalização (e como superá-las)
Saiba como superar os obstáculos na etapa inicial de implementação para garantir que a criação de campanhas personalizadas seja bem sucedida.
Como criar um plano de personalização
Ter ou não um plano de personalização bem definido e documentado pode ditar o sucesso das suas estratégias de marketing personalizado. Saiba como fazê-lo e o que é essencial na sua criação.
Os 3 elementos básicos para implementar a personalização
Implementar uma estratégia de personalização pode não ser trivial, mas existem algumas perguntas e passos básicos a se seguir para que tudo corra bem.
O GDPR, o consentimento e a personalização
Pela ótica do GDPR, todos os usuários devem consentir com a utilização de seus dados de forma específico e livre. Quantos de nós lemos os termos de privacidade de todos os sites que entramos, antes de realizar uma compra ou ler um conteúdo? O que fazer quando sabemos que essa exigência pode ser um tanto quanto irreal?
As tendências e estatísticas do mercado de personalização
No início de 2015, a Reseachscape Internacional e o Evergage realizaram uma pesquisa na qual 242 pessoas foram entrevistadas a respeito de suas atitudes e expectativas em relação à personalização em tempo real. Os entrevistados abrangiam 22 países diferentes e diversas áreas de atuação.
O passo a passo da Personalização em Tempo Real – Parte 1
Nunca é tarde para começar a trabalhar a personalização em tempo real no seu site e fazer disso uma prioridade. Neste post você vai conhecer a primeira parte do Guia de Planejamento de Personalização para saber o passo a passo de como colocá-la em prática.
Os 10 exemplos de personalização em tempo real mais comuns em e-commerce
Existem muitas maneiras de aplicar os conceitos de personalização e tornar a experiência do seu cliente especial. Neste post apresentamos os 10 exemplos de personalização em tempo real mais utilizados pelos site de e-commerce que já praticam essa estratégia.
Os mitos da personalização: o que ignorar
A personalização em tempo real é muito mais do que outra tática de marketing. Confira esse e outros 5 mitos a respeito das técnicas de personalização em tempo real e entenda melhor o que é e para que ela serve.
