Personalização nas fintechs: por onde começar?
A personalização nas fintechs não precisa acontecer do dia para a noite. Em vez de adotar uma abordagem revolucionária por que não começar com o básico?
As melhores práticas de personalização para serviços financeiros
Quando falamos de personalização para serviços financeiros, um dos grandes erros está na utilização de práticas comuns a e-commerces e varejo. Recomendação de produto, social proof, senso de urgência… Não é isso que muda o jogo nesse setor.