5 dificuldades para implementar a personalização (e como superá-las)
Saiba como superar os obstáculos na etapa inicial de implementação para garantir que a criação de campanhas personalizadas seja bem sucedida.
O que a Netflix pode te ensinar sobre engajamento
Engajar o usuário e mantê-lo conectado à sua marca é um grande desafio para algumas empresas. Exemplos como o da Netflix nos ajudam a entender como deve ser a estratégia e quais são as principais táticas.
Personalização de conteúdo: o que é e como fazer?
Aproximadamente 73% dos clientes gostam de comprar de marcas que criaram uma experiência de compra personalizada, enquanto 75% gostam quando as marcas enviam mensagens e ofertas personalizadas. Que empresa não quer ver esses números refletidos na realidade da marca?
Personalização: as 3 melhores oportunidades para otimizar a experiência do usuário
A personalização é uma ótima aliada quando o assunto é otimização da experiência do usuário. Mas, por onde começar?
Como transformar informações em personalização para engajar o seu cliente
Quanto mais você souber sobre seus compradores, maior a possibilidade de se criar uma experiência personalizada para engajá-los e fazê-los finalizar uma compra.
Dados para personalização: 4 áreas para você focar
Com a regulamentação do GDPR, a troca de dados entre marca e usuário para fins de personalização tem que valer a pena. Veja quais são as principais áreas em que você deve focar.
As soluções de tecnologia para personalização: Gartner Magic Quadrant
Cada vez mais, o público exige interações adaptadas às suas necessidades individuais. Isso está impulsionando o rápido crescimento das soluções de tecnologia para personalização e criando confusão sobre como compará-los. Os líderes de marketing podem usar essa pesquisa para identificar e avaliar as soluções de personalização mais adequadas aos seus objetivos.
Entenda definitivamente o mercado de personalização web
A definição das ferramentas de personalização, que antes oscilavam entre otimização, segmentação e teste AB, finalmente passam a expressar o que elas realmente significam: a otimização da experiência do cliente.
O “quem” e o “quando” da comunicação: por que o timing certo faz toda a diferença
A segmentação e a personalização podem ser uma ferramenta muito poderosa na comunicação com o cliente. Mas se o timing não for correto, pode ser um desastre!
Dicas para medir o resultado de marketing e provar o ROI
Para empresas B2B, provar o ROI das campanhas de marketing pode ser uma tarefa bastante complicada. Você sabe o que fazer?