O impacto da personalização no posicionamento em SEO
Um artigo com referências do próprio Google para você entender (e minimizar) os possíveis impactos de teste AB e personalização no posicionamento em SEO.
O custo de oportunidade atrelado à falta de personalização
Deixar de se adaptar às expectativas crescentes dos consumidores pode custar caro, da falta de dados, conhecimento, tecnologia e equipe à falta de clientes e, acima de tudo, de receita.
As melhores práticas de personalização para serviços financeiros
Quando falamos de personalização para serviços financeiros, um dos grandes erros está na utilização de práticas comuns a e-commerces e varejo. Recomendação de produto, social proof, senso de urgência… Não é isso que muda o jogo nesse setor.
Chega de falar de conceitos. Como implementar a personalização?
Como, de fato, implementar a personalização? Muito se fala dos conceitos, pouco se fala de como colocar todos eles em prática. Por onde começar?
Conteúdo gerado pelo usuário: ele pode ser sua melhor ferramenta de marketing
Utilizar estratégias de social proof podem aumentar a confiança do usuário e, consequentemente, as taxas de conversão do seu site. Bem-vindo à era do conteúdo gerado pelo usuário.
Como o machine learning escala o marketing personalizado
Como administrar regras de personalização quando é preciso escalar? Gerenciar várias regras, em várias páginas, para vários cenários ー e saber o que está ou não funcionando ー pode ser o maior pesadelo de uma equipe de marketing. Saiba como o machine learning pode te ajudar nessa etapa.
Os profissionais de marketing querem mais dados e tecnologia para personalizar a experiência do cliente
De acordo com o relatório da Merkle, os profissionais de marketing querem investir mais em dados e tecnologias para otimizar a experiência e o engajamento do cliente com estratégias personalizadas.
3 aplicações da personalização em tempo real
Cada vez mais utilizada por profissionais de marketing que buscam formar uma base de clientes mais sólida e engajada, a personalização em tempo real te ajuda a se conectar com os clientes, diferenciar-se dos concorrentes e impulsionar seus resultados.
Como utilizar a personalização sem ultrapassar os limites impostos pelo usuário
Mais do que saber os clientes realmente querem quando se trata de personalização, difícil é entender quais são os limites do bom senso para não ultrapassá-los.
Personalização web: o que os clientes realmente querem
Quando feita corretamente, a personalização pode trazer um enorme benefício tanto para os varejistas quanto para os consumidores. mas como utilizá-la de forma que a comunicação não ultrapasse certos limites estabelecidos pelos usuários?